-
-
-
Hvilke kort kan jeg bruke i Eika Masterpass?
Du kan bruke alle kort fra MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club og Visa.
-
Hvordan bruker jeg Eika Masterpass når jeg skal handle på nettet?
Når du er klar til å betale, klikk på Buy with Masterpass og velg din lommebok. Logg inn med BankID eller BankID på Mobil og velg det kortet du vil betale med og den adressen som varen skal sendes til. Bekreft kort og leveringsadresse og kjøpet er gjennomført.
Savner du et kort eller en adresse så kan du enkelt legge til dette i din Eika Masterpass. -
Er det sikkert å bruke Eika Masterpass?
For å logge inn i lommeboken brukes BankID og BankID på Mobil som er en sikker løsning. Det er vår høyeste prioritet å beskytte din personlige informasjon.
-
Må jeg betale for å bruke Eika Masterpass?
Nei, det koster ingenting å bruke Eika Masterpass.
-
Hvordan kommer jeg i kontakt med kundesenteret for Eika Masterpass?
For å komme i kontakt med Eika Kundesenter send en epost til kundesenter@eika.no eller ring (+47 915) 03850.
-
Hvordan skaffer jeg meg en Eika Masterpass lommebok?
Du skaffer deg en Eika Masterpass lommebok ved å registrere deg her eller ved å klikke på Buy with Masterpass i en butikk på nettet. Du trenger BankID eller BankID på Mobil, en epostadresse og et mobiltelefonnummer for å registrere deg.
Du kan bruke Eika Masterpass overalt der du ser Buy with Masterpass-knappen.
Du trenger ikke være kunde hos Eika for å skaffe deg en Eika Masterpass lommebok. -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Hva skal jeg gjøre om kortet ikke godtas av butikken?
Kontroller at kortinformasjonen i din lommebok er korrekt og oppdatert.
Hvis kortinformasjonen er korrekt må du kontakte banken som utstedte kortet ditt. Telefonnummer till bankens kundesenter finner du vanligvis på kortets bakside. -
Når jeg skulle betale klikket jeg på Buy with Masterpass på butikkens webside. Hvordan velger jeg min lommebok?
Når du har klikket på Buy with Masterpass velger du din lommebok i listen som vises – velg Eika hvis du ønsker å bruke Eika Masterpass. Hvis du ikke ser din lommebok, sjekk om du har valgt rett land og språk. Når du har valgt din lommebok fortsetter du til 'Logg inn' med BankID.
-
Hvordan registerer jeg meg for Eika Masterpass i kassen hvis jeg ikke allerede har en lommebok?
Klikk på Buy with Masterpass hos butikken som tilbyr Masterpass. Velg den lommeboken som du vil registere deg i og følg instruksjonene.
Du kan siden bruke Masterpass for at handle overalt der du ser Buy with Masterpass. -
Hvordan kan jeg bytte lommebok når jeg skal betale med Masterpass?
På innloggingssiden, lengst oppe, har du mulighet til å bytte lommebok. Klikk på ikonet for lommebok.
-
Hva skal jeg gjøre hvis jeg mistenker at ett av mine kort har blitt utsatt for svindel?
Kontakt med en gang banken som utstedte kortet. Telefonnummer till bankens kundesenter finner du vanligvis på kortets bakside.
