-
Er Visa kredittkort like bra som Mastercard?Svaret er ja! Visa kredittkort kan brukast over heile verda på lik linje som Mastercard. Du får dei same reklamasjonsrettane når du handlar på nett og det er like trygt å bruke kortet.
-
Eg er for tida i utlandet, kan dykk stoppe utsendinga av kortet?
Det er dessverre ikkje mogeleg å stoppe utsendinga av nytt Eika Kredittkort, Eika Ansatt eller Eika Bedrift, men kortet kan sperrast kortsiktig til du kjem heim, eller får somme andre til å hente det for deg.
For deg med Eika Kredittkort og Eika Ansatt- Logg deg inn i mobil- og nettbanken.
- Du vil sjå det nye kortet i kortoversikta, kortnummeret begynner på 4066 eller 4824
- I oversikta over ulike korttenester som kjem opp vel "Sperre kort". Deretter trykkjer du på knappen "Sperr kort"
Du kan gjenåpne kortet sjølv på eit seinare tidspunkt.
Vi kan hjelpe deg med både sperring og gjenopning av kortet – ta kontakt om du ønskjer det.
For deg med Eika Bedrift
Ta kontakt med oss så snart som mogeleg så hjelper vi deg med det. -
Eg har bestilt reise med Mastercard, må eg gjere noko?Overgangen til Visa påverkar ikkje reiser bestilt med din noverande Mastercard. Kredittkontoen er den same og både reiseforsikringa og eventuelle reservasjonar skal gjelde sjølv om du byter kort.
Om hotellet prøver å belaste din tidlegare Mastercard ved framkomst og transaksjonen feilar, kan du opplyse dei at du har fått eit nytt kort og betale då med din nye Visa i kortterminalen.
Skulle du oppleve problem med din nye Visa kredittkort, ta gjerne kontakt med oss så skal vi sjå nærmare på transaksjonen som feilar. -
Kvifor byter dykk leverandør?Eika kredittbank har valt å byte leverandør på kredittkort frå Mastercard til Visa. Dette er ein del av ei strategisk vurdering som vil kome kundane til gode. Leverandørskiftet skal hjelpe til effektiv drift, samtidig som vi vil sikre at korta blir mest mogeleg rusta for framtida når det gjeld brukartilpassing, digitale tenester og fordelar.
-
Eg vil ikkje ha nytt Visa kredittkort. Kan eg fortsetje å bruke kortet eg har?Vi har dessverre ikkje moglegheit å stoppe utsendinga av nye kort ettersom alle kort blir flytte over frå Mastercard til Visa. Du kan fortsetje å bruke din noverande Mastercard fram til 25. april 2022. Etter denne datoen er det berre mogeleg å bruke nytt Eika Kredittkort, Eika Ansatt og Eika Bedrift.