Har du spørsmål om helsevurdering?

Du kan følgje dei ulike statusane på Min side, logg deg inn her. Her vil du sjå om søknaden er under behandling, om vi har sendt deg ei melding der vi ventar på svar frå deg, eller om vi ventar på svar frå lege.

Når helsevurderinga er gjennomført, mottek du eit forsikringsbevis, eit angrerettskjema og vilkåra til forsikringa. Du vil også få ei grunngjeving for eventuelle pristillegg, reservasjonar eller avslag.

Etter at du har fylt ut og sendt oss helseerklæringa di, kan vi ha behov for å hente inn meir opplysningar. Det kan vere frå deg direkte, legen din eller ein annan instans. Nokre gonger kan dette ta litt tid, men vi vil halde deg oppdatert undervegs. Du kan også sjå status på søknaden din i nettbanken.

Viss det er ting du har opplyst om i helseerklæringa som vi må undersøkje nærare, kan vi ha behov for å kontakte fastlegen din eller andre instansar, som for eksempel NAV.

Viss du har samtykka til elektronisk dialog, vil du få ein SMS om at du har ei melding på Min Side som vi treng ei tilbakemelding på.

Mail: personforsikring@eika.no

Alle våre personforsikringar, bortsett frå Livsforsikring, inneheld ein 3 månaders symptomklausul. Denne symptomklausulen, som ofte også kallast karenstid eller ventetid, betyr at forsikringa ikkje dekkjer sjukdomar eller lidingar som viser symptom eller oppstår 3 månader etter at vi mottok helseerklæringa.

Etter at du har sendt inn helseerklæringa vil du vere mellombels forsikra for ulukkestilfeller mens du venter på at helsevurderinga blir ferdigstilt.

Viss du har fylt ut og sendt av garde helseerklæringa, men har gløymt noko, treng du berre ta kontakt med oss. Då sender vi deg eit skjema der du legg inn dei opplysningane du har gløymt.

Eika Forsikring er behandlingsansvarleg og vil behandle personopplysingane dine innanfor rammene av dei til kvar tid gjeldande lovar og forskrifter. Viss du ikkje aksepterer forsikringsforslaget, vil personopplysingane som Eika Forsikring har lagra om deg i samband med opprettinga av forsikringsforslaget bli sletta.

Personopplysingane vil bli sletta så snart det blir klart at forsikringsforslaget ikkje vil bli nytta, seinast éin månad etter akseptfristen sin utløp.

Viss du, på søketidspunktet, har eller har hatt sjukdomar, kan dette påverke forsikringstilbodet frå oss. Årsaka til dette er at personforsikringar er meint å sikre deg mot uforutsette hendingar i forsikringstida. Du vil motta ei grunngjeving for eventuelle avslag, pristillegg eller reservasjon.

Viss du mottek ein reservasjon eller eit pristillegg som ved eit tidspunkt kan slettast, vil vi opplyse om det i grunngjevinga du mottek for sjølve reservasjonen eller tillegget.

Du kan melde skade på meld skade-sidene våre.

Personforsikringane er i all hovudsak skattefrie. Det betyr at du kan disponere heile utbetalinga som du ønskjer.

Du vil motta erstatning så fort vi har mottatt all dokumentasjon vi treng, og ser at dette oppfyller krava til utbetaling. I enkelte tilfelle kan det ta litt tid viss vi har behov for å hente informasjon frå fleire instansar.

Du må starte å betale forsikringa frå den dagen du fyller ut og signerer helseerklæringa. Det inneber at du betaler frå du er mellombels forsikra til vi har helsevurdert deg.

Ja, får du eit avslag på ei eller fleire av forsikringane dine, vil du få tilbakebetalt beløpet for denne/disse.

Viss ikkje anna er avtalt, vil du motta ei eventuell erstatning eller tilbakebetaling på den kontoen du har betalt tidlegare fakturaer frå.

Du kan når som helst seie opp forsikringa(ne) dine. Oppseiinga må vere skriftleg og kan sendast på e-post til rådgjevaren din i banken, eller til oss.

Bransjeavtalen for flytting gjeld berre flytting av individuelle personforsikringar med helsevurdering. Verken personalforsikringar eller kollektive forsikringar er omfatta av avtalen. Heller ikkje rett til gjenopptaking. Du bør ikkje seie opp di kollektive forsikring.