Slik melder du skade på bilen

Først og fremst: Beskriv hendinga så godt du kan medan minna er ferske. Sørg for å ha gode bevis frå skadestaden. Ta bilete og noter ned kontaktinformasjon til vitne.

Etterpå tar du kontakt med oss, og du kan enkelt melde skaden her hos oss.

Kva dokument skal du leggje ved når du melder ein skade?

• Ei skademelding som beskriv kva som skjedde.
• Bilete frå skadestaden, viss du har det.
• Andre relevante opplysningar som er knytte til skaden.
• Har du vore uheldig og fått maskinskade, bør du kontakte verkstaden. Aller helst eit merkeverkstad. Gi dei på verkstaden beskjed om at dei må ta kontakt med oss i Fremtind Forsikring før dei startar reparasjonen.

Kven avgjer kven som har skulda?

Fortel oss nøye kva som skjedde, så vil saksbehandlaren din ta seg av resten, inkludert å finne ut kven som har skulda. Viss det er usikkert eller det ser ut som det er den andre parten som har skulda, vil saksbehandlaren din kontakte den andre partens forsikringsselskap.

Når kan bilen fiksast?

Vi bryr oss om miljøet, og vi jobbar for at ting skal reparerast i staden for å kastast. Nokre gonger brukar vi også brukte delar som er like bra som nye. Dette skal ikkje gå på kostnad av kvaliteten eller tryggleiken din. Vi ser stadig nye løysingar for korleis vi kan reparere og gjenbruke delar, slik at bilen din blir like fin som før skaden.

Men hugs: Det er ei rekkjefølgje som må følgjast når bilen skal reparerast:

1. Vi anbefaler at du brukar våre avtaleverkstader.
2. Lever bilen til verkstaden og gi dei skadenummeret ditt.
3. Verkstaden sender eit tilbod til oss, og vi må godkjenne det før dei startar reparasjonen.
4. Når tilbodet er godkjent, kan du la verkstaden byrje reparasjonen.
5. Verkstaden sender oss fakturaen, og vi ordnar oppgjeret. Du må sjølv betale eigenandelen og eventuelle andre kostnader til verkstaden.
6. Hugs også å betale meirverdiavgift viss bilen er ein næringsbil. Meirverdiavgifta skal ikkje vere med i fakturaen, så den betalar du direkte til verkstaden.

Kva om køyretøyet ikkje kan reparerast?

Viss skaden er større enn kva bilen er verdt, vil vi vurdere å kjøpe bilen av deg. Då tar ein takstperson frå Fremtind Forsikring ein titt på bilen og finn ut kva ein tilsvarande bil er verdt på marknaden. Etter det sender saksbehandlaren deg eit tilbod basert på denne vurderinga. Viss du godtar tilbodet, sender du oss ei elektronisk salmelding via vegvesenet sine nettsider på organisasjonsnummeret vårt 979 62 8684 og telefonnummer 497 04 149. Så tar Fremtind Forsikring over bilen, og vi betalar deg det vi har blitt einige om.

Viss du lurer på korleis skadeoppgjeret fungerer, kan du lese meir om det i denne artikkelen.

Vi finn som regel ei løysing som begge partar blir fornøgde med.